Kargo Ve Çok Sorulan Sorular (SSS)

Kargo Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 3 ila 5 iş günü arasında değişmektedir. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası gönderilir; bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz. Teslimat sırasında paketinizin hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmayı ve bizimle iletişime geçmeyi unutmayın.

 

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siparişimi ne kadar sürede teslim alabilirim?
Siparişleriniz genellikle 3 ila 5 iş günü içinde teslim edilir.

2. Kargo ücreti ne kadar?
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

3. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzu takip edebilirsiniz.

4. Ürün iadesi nasıl yapılır?
Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde orijinal ambalajıyla birlikte iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

6 Size nerden ulaşabiliriz?                                                                                                      Bize myluminova.com@gmail.com adresiyle aynı zamanda Instagram ve tıktok hesaplarımızdan ulaşabilirsiniz